דרוש תומך/כת עם ניסיון של שנה לפחות בסביבת טכנולוגית מעניינת T1 service desk support

אחריות:

מענה ראשוני לקריאות\בקשות של משתמשי הקצה הדורשים תמיכה טכנית הנפתחות באתר התקלות הארגוני תוך השתלטות מרחוק
פתרון תקלות T1 במערכות הפעלה ,Win10 אופיס, תקלות בדואר האלקטרוני, תקלות ביישומים אירגוניים ובציוד ההיקפי לרבות מדפסות תוך עמידה ב SLA
התקנה והגדרה של תחנות קצה\מחשבים נייחים וניידים
זיהוי ופתרון תקלות רשת פשוטות
ידע טכני בסיסי ב Active Directory , מתן הרשאות ובניהול משתמשים
ידע בסיסי במערכות הפעלה של שרתים מבוססים Win2016

דרישות: